高德打车司机违规拼单辱骂乘客
网友保保_Mt9bAq38
处理中
1.2026.1.9日，我预订了20.15分的独享顺风车。当日中午我在*台告知车主我有宠物，他能接受继续接单，他回复同意。 2.第一次违规收费。当晚18:15左右司机来电，希望我可以接受拼单，但费用我按独享付。我不同意，但他说顺路不耽误，保证先送我，在他再次提起时，我心软，遂提出高速费共担。他同意。此为第一次违规收费。 3.迟到20分钟来接我。 4.不按约定路线行驶，在第二次违规收费、且违规收费未果后，拟赶我下车危及我的人身安全，而且对我进行辱骂。因前一拼单乘客取消，但车主仍想接拼单人员。在我上车后，不按预订路线行驶，拟前往接拼单人员，而且误导我仅10分钟即可接到拼单人员，同时要求我继续按独享费用支付车程。在我发现需要半小时后，我不同意，要求按照我独享的行程送我。他马上说不送我，让我下车，而且在我不下车时直接把我的行李拿下车，并用粤语骂人。 5.非法营运。自我上车后，车主一直多*台接单，且接单记录高达64次，涉嫌非法营运。 6.高德*台不对违规行为进行处理。*台不解决问题，隐瞒处理进度和结果。多次要求告知不予回复。放任违法行为发生。
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