爱回收取消订单致优惠失效

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京东上以旧换新的订单被爱回收的工作人员给取消了,联系爱回收的客服,在她们的引导下,让重新下单,导致没有享受到以旧换新的300块钱的优惠券,要求补偿我原来的优惠额度并赔偿,为此事给客服打了很多电话,还去过爱回收的店铺,导致这几天为此事感到很郁闷,烦恼

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