瑞幸联名款果茶送错拒不退款

网友保保_ewOrsCOs 2026-01-12

审核中

我在2026年1月11号下午在京东点了一杯瑞幸联名款的果茶17:22下的单，送达时间17：52，我买的联名款的但是送到却不是联名款是普通款的，商家和*台都不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 19:16:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-12 19:07:25

用户发起投诉

2026-01-12 18:58:20

投诉信息

瑞幸咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

不处理服务差/态度差漏发/少发商品

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

16.62元

投诉编号：

100344353

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