去哪儿*台预订酒店服务问题投诉

网友保保_O4nZrWFY

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我于2026年1月10日在去哪儿旅行*台购买清沐·礼酒店(南京新街口东部战区秦淮医疗区店),出现了服务态度不好、环境脏乱差、有其他人的毛发、大早上装修被吵醒等,侵害了我消费者的权益 ,我的诉求是退款道歉补偿

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