去哪儿虚假标注退票规则并拒退现金
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我于2025年9月7日在去哪儿APP购买了两张2026年2月18日起飞的乐桃航空standard票价类型的机票。去哪儿最初告知"退票不退任何费用",但乐桃航空官网明确Standard票种可退(仅扣除对应手续费),此行为属于故意隐瞒真实退票规则,虚假标注 “不能退款”,侵犯我的知情权和公*交易权,已涉嫌欺诈;去哪儿承诺"不加收任何退改服务费",却以"仅退航空点数"为由限制退款方式,违反合同约定,也侵害了我的合法权益。按乐桃航空规则退款:若本人在航班出发30天前退票,扣除每张机票70元手续费后,退还现金1929元(2069元-70*2元=1929元),请以现金形式原路退回拒绝航空点数退款。欺诈赔偿责任:依据<<消费者权益保护法>>第五十五条:经营者提供商品或服务存在欺诈行为时,消费者可要求退一赔三。去哪儿欺诈行为需按票款三倍赔偿。
