圆通快递致鞋盒损坏拒处理

网友保保_8b623986 2026-01-12

处理中

我于12月15日在拼多多购买两双鞋，价值1500到货后两双鞋的鞋盒都损坏，物流公司不给我处理，商品必须保证鞋盒完整才能保证价值，鞋盒坏了造成无法售出需要折损一大半，物流公司迟迟不给处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 20:44:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 20:33:12

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100344886

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉