去哪儿*台虚假宣传退改功能
网友保保_caa5anvm
处理中
于1.8日购买一张机票，付款时发现购买错误，但已经付款成功，第一时间点取消出票，确认拦截，但依然出票成功，与客服沟通提出全额退款，客服说航司不给退款，这期间改*台一直说与上级领导联系，最后还是不给全额退款，今天问航司，航司说没有取消出票和拦截功能，那么*台设置这个的意义是什么，航司没有这个功能，那*台为什么要欺*消费者?还不予全额退款?
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