淘宝店铺售卖货不对版问题商品

网友保保_e6092e9b

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我2026年1月4日在淘宝创奈旗舰店买的加强款1300F真空机,7225.62元,收货打开使用机器居然冒烟着火,反应给客户,检查结果是机器里面的线路接反的,接着就发现机器货不对板,实物的液压杆(液压杆5根)跟商家卖的图片(液压杆是6根)不一样,起初商家客户不承认货不对板,后接着就说发错货了,到后来我的投诉,商家把图片改了,我已经保留了证据,商家写着假一赔四,商家虚假宣传,欺*消费者就应该承担责任

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7225.62元
投诉编号:
100346624
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