淘宝承诺退款未兑现

网友保保_maPzG9cf 2026-01-13

已完结

未收到货物流问题淘宝*台承诺退款未退

投诉进度

用户申请完结

2026-01-13 15:30:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 11:55:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 11:33:09

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

220元

投诉编号：

100347919

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