抖音商城岛台质量问题售后推诿

网友保保_la0sGXeN

处理中

我在2025年10月11日,在抖音商城购买岛台。收到货安装好之后岛台台面滑动卡顿,多次向商家反应。刚开始要求换货,商家不同意。只是派师傅过来修。一直到2026年1月6日。多次维修无果。不是发的轨道规格不对,就是快递发错。最后一次修理的时候更是拿了双面胶贴了个滑轮过来。如此态度以及售后真的令人发指。我要求退货退款+赔偿。商家不同意。反馈至抖音*台。*台客服跟商家协商无果。

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