淘宝闪购外卖退款遭拒

网友保保_dVCTZ3JF 2026-01-13

审核中

今天中午在淘宝闪购点的外卖，有事退款了，下单到退款间隔一分钟左右，商家不退款，等到烧好了才拒绝我的退款，联系淘宝闪购客服说订单已完成无法退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 14:50:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 14:31:14

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

100349390

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉