淘宝商家虚假发货且发错货

网友保保_zKEibTmq

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我买了一件衣服预售30天发货,好,我等30天终于发货,显示商品送到了,但是我点了物流信息一看不对啊,怎么配送到其他小区了打电话问物流物流让我找商家,然后商家告诉我发错了,我说发错了更改一下配送地址给我送过来就行,他说不可以要重新给我补发但是现在没有货,要让我等等不了就退,我就纳闷了给我改一下地址重新配送就那么难吗,为啥要重新补发有没有货呢,是不是故意的就是为了让我退货,之前他们根本就是虚假发货

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
185.9元
投诉编号:
100349395
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