韵达无故回收快递单号且拒退费

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我是一个电商商家,因为有发快递的需求,所以我在山东省潍坊市昌乐县韵达公司(262400)开通了一个快递个人账户可以收发快递,快递公司是先付费后充值,我前后一共充值了1824单,我与,快递公我与快递公司协商的是,以四元每单的价格充值的,但是在2025年6月17号,在我个人账户还剩下570单号的时候,昌乐韵达公司没有任何理由将我账户上,570单的单号全部给回收,并且没有给任何消息和通知,而且没有给退费,我去沟通态度非常恶劣,截止到今天为止,没有人任何人给我处理,不给退费,我现在诉求就是将我570单号价值2280元退给我,并且给我道歉,本人对我的话付法律责任

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投诉信息
韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2280元
投诉编号:
100350804
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