12306退票费过高要求退还

网友保保_j3XhBdUc 2026-01-13

审核中

退票时扣的20%的费用要求退回来收取的退票费太高了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 17:39:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 17:02:05

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

95元

投诉编号：

100350826

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