探探黑金会员自动续费未提醒扣款

网友保保_IA2huvcd

已完结

您好 黑金能否退款 本来是只买一个月的 后面忘记关掉自动续费了 这是原话 我于上个月购买了探探黑金会员服务 使用了一个月之后 自我感觉体验还蛮好的 但是呢 仅仅也就想着一个月而已 因为我自己处理不及时的问题688一个月的 自动扣款没有关掉 导致昨天晚上21:05 *台主动扣费 我是今天上午上班11点多的时候才发现的 当然 这里呢也是我自己的问题导致 于是我就跟*台沟通 说这个月的黑金看看能不能退一下 后面资金充足的时候我再来购买服务 因为体验感还不错嘛 这个月这一笔小钱有更要紧的地方要用 *台前面是拒绝 后面就干脆48小时回复了 我上传的这张截图是和第三个客服的沟通情况

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
探探 探探客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
688元
投诉编号:
100351269
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!