得物退货遭拒且客服不处理

网友保保_1cc73506

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在得物阿迪买了一件衣服大了,然后我就退的极兔快递,同时在这一个得物买了两家货,另一家收着货钱也退回来了,这个阿迪家都已经派件快递了结果给我返回来,第一时间找客服问,客服不回答问题,后来才回的,说*台不支持极兔快递,我说别人家都签收极兔快递了,你告诉我*台不允许吗,是不是不想给退,现在出现问题,快递给我退回来了,客服说我还得在寄回去,寄没关系地址还不给我,你问她要地址,说我自己重新在申请一下,我八楼好几遍都没有可以重新申请的界面,客服也不处理一直叫我稍等,我现在需要给我退款,她什么时候给我地址我什么退,别一直托我后台关闭不给我退款,然后我还得搭一个快递费

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得物 得物客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
241元
投诉编号:
100351929
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