申通快递丢件且客服处理不力
网友保保_fO6O5bSS
处理中
我于1月6日在咸鱼下单收物，1月10号卖家正式给我发货，晚上19:52快递员就揽收了，22:31从厦门市发完福建闽南转运中心之后，快递物流信息就没有更新，11号的时候一点物流消息没有，直到12号早上9:45显示漳州市已到达福建闽南转运中心，现在是13号，快递运了3天，一直停留在福建，连出省都没有，我严重怀疑我的快递被弄丢，于13号中午给申通客服打电话，客服谁会尽快处理，并保持电话畅通，我说18点前我没空接电话，她回复于18点过后打电话给我，晚上将*7点，我打电话给申通客服，是人机接的，第二次我打电话，让其转换成人工被挂断了电话。我要求申通快递要么找回我的物件，要么原价赔偿我的损失！
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