德邦物流损坏电视机拒赔

网友保保_IwzkSzxP 2026-01-13

处理中

我12月31日在京东*台3169元购买的电视机不合适，找的德邦物流退货，德邦物流收了532元的运费，把我电视机损坏拒绝赔偿给我！

投诉进度

企业跟进

2026-01-13 20:03:57

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 20:00:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 20:00:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 19:46:48

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

3701元

投诉编号：

100352041

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉