山姆会员店奶粉现异物要求赔偿

网友保保_Gwa0hy6d 2026-01-13

处理中

2026年1月11日在山姆会员线上购买两罐新生儿奶粉，到货发现，包装异物明显，怀疑生产环境有严重问题，要求退货并且赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 20:33:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 20:19:23

投诉信息

山姆会员店

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

511.8元

投诉编号：

100352238

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