美团无故克扣配送费50元

网友保保_VCPo5ZYR 2026-01-13

处理中

我与2026年1月8号，12点11分配送商家壹只卤鹅，潮汕菜(南山店）。被美团*台无故克扣50元。订单显示虚假点送达。我送到了给到顾客。*台认定我先点到达。后交付给商品给客户。请广大网友解解围

投诉进度

企业跟进

2026-01-13 20:57:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 20:56:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 20:56:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 20:44:55

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100352397

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