快手电商购买牛肉货不对版且拒退款

网友保保_CXW0qe5X 2026-01-13

审核中

本人在快手上面，牧场故事食品旗舰店话本人在快手购买了六袋牛肉，共计花了100元。呃，牛肉收到货物之后里面是没有筋膜的，并且呃肉的话非常的烂，呃，完全没有嚼劲的口感。你经过和商家沟通，商家拒绝处理，态度极差。现在诉求是要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 22:19:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 22:09:10

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100352854

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