圆通快递致货物破损需赔偿

网友保保_He3hDE4h 2026-01-14

审核中

我于2026年1月13日晚收到家中快递，当天下午有快递员打电话给我说包裹里面的东西可能碎了，我问他怎么碎的，他说也不知道。送过来后我录制开箱视频，发展物品已破损，我需要一个合理的解释，并赔偿我的损失

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 00:09:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-14 00:04:01

投诉信息

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100353353

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