充电宝质量问题且客服联系不上

网友保保_yltB8R4t 2026-01-14

处理中

2025年12月19日8:34我在美团闪购下单了一个充电宝用了一段时间发现在给手机充电的时候只能充十分钟充电宝电就用完了有时候还充不上当初承诺保质保量现在出现问题客服联系不上我要求退款赔付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 01:53:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 01:53:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 01:50:19

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

48.9元

投诉编号：

100353608

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