爱奇艺自动续费未处理退款请求

网友保保_TdALdaWv 2026-01-14

处理中

我在2026年1月14号早上自动续费我之前已经把爱奇艺卸载了然后给客服发消息说想退一下不回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 13:02:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 12:49:54

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

100355938

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