未经同意将快递放入菜鸟驿站并收费

网友保保_S2YLDG8m 2026-01-14

处理中

未经本人同意把快递放入快递柜，并收取快递柜占用费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 11:42:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 16:37:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 16:18:20

投诉信息

菜鸟驿站

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退费改善服务道歉

涉诉金额：

1元

投诉编号：

100357636

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