淘宝闪购商家食品发霉要求赔偿

网友保保_2SJVvCik 2026-01-14

处理中

本人于2026年1月13日19时许在淘宝闪购电商*台三阳开泰酒楼（建设路点评高分打卡店）购买一份苏浙梅菜扣肉与荷叶饼，共计39.38元，荷叶饼伴有发霉现象，我要求商家下架同类产品并证明同批次产品无食品质量问题，同时按照食品安全法第148条的规定，给付订单金额的10倍赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 19:29:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 19:29:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-14 19:13:00

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

下架产品赔偿解释

涉诉金额：

39.38元

投诉编号：

100359105

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