未成年人私自充值要求退费

网友保保_ICbLPPHD 2026-01-14

审核中

我在2026年1月二日发现我家孩子。用手机给和*精英充钱。直到。直到今天我洗碗洗到一半的时候想找他，嗯，去买一下洗洁精，打开门就看到他在打游戏，还往里面充钱了我家孩子还把消费记录给删了。我*常把手机给他学*查资料用的，结果他把手机拿去给和*精英充钱，不好好学*。之前也是我早起贪黑的血汗钱，我诉求把钱退回来

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2026-01-14 19:42:06

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用户发起投诉

2026-01-14 19:28:23

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投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

320元

投诉编号：

100359218

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