投诉淘宝闪购不处理

网友保保_FZuOwpWf 2026-01-14

处理中

1.14好闪购一份奶茶，地址电话都是正常的，无缘无故派送中私自取消订单，说联系不上，电话记录没有未接电话，地址中明确联系不上放门口，闪购人工客服处理问题超差，提供不了派送联系电话截图凭证，一直让我取消重新下单，对于我的问题不做出正面回答，不给于合理的处理方式，要求赔付二十元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 20:56:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 20:56:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 20:43:03

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

改善服务作出处罚赔偿

涉诉金额：

11元

投诉编号：

100359679

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