中免海南购假货且拒退货退款
网友保保_3CAP4dBR
处理中
我于2026年01月11日在中免海南App上的会员优选购买了博柏利女神香水春季臻爱礼盒，13日下午五点左右收到货品，我录制了开箱过程，开箱后发现该礼盒并没有做任何密封措施，香水和身体乳都没有密封膜，我随即喷了几下香水，发现味道和专柜的不一样，更离谱的是，香味只维持了几分钟就不存在了！我严重怀疑商品质量有问题，并向*台申请退货退款，但是都被拒绝了。原本我是冲着中免海南是央企，才放心购买，没想到收到的货品货不对板，维权更是艰难，这已经严重影响了我的消费权利，我唯一的诉求就是退货退款，希望能尽快解决！
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