12306退票未退款问题投诉

网友保保_cM9Xh2fP 2026-01-15

审核中

我于2026年1月13日在12306*台花费667元购买了两张车票，后因故退票，其中一张票出现了退票未退款的问题，我的诉求是尽快给我退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 12:13:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 11:56:32

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

667元

投诉编号：

100362921

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉