中国移动强制捆绑消费及欠费问题

网友保保_lcqCx9qE 2026-01-15

处理中

中国移动强制捆绑消费，内外部门沆瀣一气，各种踢皮球。业务员办卡时内容讲述不清晰，消费者要注销号了，就各种欠费，各种理由搪塞敷衍消费者，投诉通道也不起作用。号卡没有使用居然还在不断地产生欠费金额。消费者维权。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 14:46:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 14:45:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 14:29:08

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费销户解释

涉诉金额：

87.85元

投诉编号：

100364204

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