淘宝订单超时不发货投诉

网友保保_9Zwufiv6 2026-01-15

审核中

我于2026.1.13号14时下单的衣服，多次询问客服，一直说加急处理，和仓库说，原本1.15送达，结果还未发货

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 18:36:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 18:19:20

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿解释发货

涉诉金额：

98.98元

投诉编号：

100366202

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