松果出行无提醒锁车被扣50元
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已完结
2026年1月15日我在西双版纳景洪市使用松果出行电动自行车时 因车辆自动锁屏被收取50违停管理费 期间未收到任何临时锁车提醒 我认为该扣费规则是前未说明属于不合理收费 我要求松果出行退款50违停管理费 并对扣费规则进行明确说明。 投诉人：张冉冉 2026年1月15日
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的订单费用问题，已帮您处理完毕，订单未支付，违约金已协助减免，您当前城市为P点停车模式，在您骑行地图上有显示，查看您此笔订单不在停车点，后续骑行可及时查看手机骑行地图页面显示的P点位置。后续在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：4000860800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！
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