美团外卖餐品出现变质肉类要求赔偿

网友保保_HG6q6KId 2026-01-15

处理中

我于2026年1月15日在美团电商*台（383盒饭粉大王）购买肉蛋炒粉，出现了肉是搜的情况，第一块第二块都尝出来了，于是没办法继续食用。我的诉求是全额退款8.7元并且十倍赔付。小票餐品都做保留了，因有问题没有吃。如需送检，查出问题送检费和送检路途费用也需要商家报销。我这边可以先行垫付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 00:00:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 00:00:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-15 23:53:30

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

8.7元

投诉编号：

100368036

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