荟萃楼珠宝回收价格不透明引纠纷
网友保保_sEHbCUSc
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2026年1月14日,大连高新万达店荟萃楼回收k金,门口牌子上是18K800元,14K600元。以前买的是18K,店员验过说不纯顶多14K,1.27克按计算器说350元,我问店员是总价还是单价,她说总价,我说单价按多少钱,店员没有回答,没有履行告知义务,引诱顾客签字,且没有提供任何回执票据。第二天去店里问,拿计算器现算单价275,和门口牌子差很多,店员解释门口牌子是置换,置换和回收价格不一样,但是回收当天没有告知。与店员发生争吵,店员态度恶劣。后来给我补了回收票据。网上查资料后目前14K的回收价在400-500以上,与275差很多,店里没有任何相关字样标明K金的回收单价是多少。 第一,回收时店员没有告知回收单价。 第二,店员没有告知置换和回收价格不一样,且店里没有任何相关标识。 第三,回收后没有任何回执票据,店员说本来就没有,第二天后补了给我。 第四,店员态度恶劣。 诉求是以大盘回收价给我补差价,不补就不要联系我
