荟萃楼隐瞒克重及发票问题投诉
网友保保_ROg9hmko
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一月4号晚上在摩天活力城荟萃楼珠宝家看的金饰，一开始给我推荐一个猫眼葫芦，克重售卖的，和我说他们家金价便宜，又打折，又满1000送400，但是那个款式我不喜欢，后来又拿出来个葫芦，拿个计算器在那算告诉我怎么买合适，也不说是一口价，也不告诉克重，我是完全相信你们，直接付款了，这期间一直也不说是一口价，付完款，还和我说这个花多少钱以后可以抵多少钱，也没说只能换一口价的还得花20%的钱，等我第二天打开看见，8900多买了4.5克金，和我说没有工艺费，微信又说买的就是这个工艺，同一款葫芦我在别人家看4.77克才6000出头，他们有义务主动告诉我克重，这是我消费者知情权，而不是我付完钱我自己看。我是微信付款，质保单却盖着现金收讫，质保单下方有几个她应该和我说的是 核对克重，核对质量，核对字迹，已讲解售后服务，这几个都没有核对，我去店里问，经理说一口价不需要核对这些，但是你们也没告诉我这是一口价黄金啊。付完钱后也未开具发票，这就是欺诈行为，我要求退货退款
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