华硕门店清灰换硅脂不当致散热变差

网友保保_DfCBJSgf 2026-01-16

处理中

2026年1月5日在安徽淮南华硕电脑(淮河大道北段店)给电脑清灰换硅脂，11天后发现工作人员在维修时不去除旧硅脂就涂了新硅脂，导致电脑散热性能一天比一天差，甚至还不如维修前，问工作人员为什么不去除旧硅脂工作人员装傻答非所问。

投诉进度

企业跟进

2026-01-16 17:32:58

跟进内容

确认中

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 11:40:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 02:26:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-16 02:25:01

投诉信息

华硕

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

100368367

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