95分*台售假瑕疵商品拒不退货
网友保保_a7FszER6
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我于2026年1月12日在95分*台购买凯乐石5000gt24年款羽绒服一件，于2025年1月14日晚收到商品，第二天打开商品发现商品有明显的未在售卖详情页里描述的瑕疵，且十分影响穿着体验，随后我便与客服联系，客服称此商品不影响穿着，且此商品不符合7天无理由退货，不予退货，并给出补偿100元的条件，我并不接受，客服还说可以让我再把衣服转售出去，首先这是明显的欺瞒消费者行为，对所售商品的质量，使用状况描述不真实，不全面，如果我在知道衣服是这样的销售状态的情况下，定然不会下单，其次，客服的解决方案，完全没有考虑消费者权益，本身他们当做一件微瑕的全新商品售卖卖给我3480元，衣服存在质量问题他们让我转售，我只能以一件瑕疵品的状态转售，那么造成的损失谁来承担呢。我要求退货退款，并且*台给出一个合理的说法。
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