菜鸟驿站服务态度差并拒提供帮助

网友保保_iZzuZhBZ 2026-01-16

处理中

我在一周前在拼多多买的东西，2026年1月15去辽宁省大连市沙河口区中山路593号菜鸟驿站去取快递，驿站人员服务态度恶劣不给找让我自己找

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 11:42:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 11:36:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 11:19:59

投诉信息

菜鸟驿站

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100369891

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