火星人集成灶质保期内屡修不漏油,退换货遭不合理加价
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2022年8月1日安装开始计算质保期,购买的火星人集成灶因为漏油问题一直得不到解决,买来后半年多就开始漏油,3年质保期内漏油问题维修了3次,依然得不到解决,现在诉求退换货,退货需要折旧费,说是使用了的,换货只能是指定型号,我自己选的补差价有异议。我去实体店选的型号,现在的价格是11000多,之前买成10200,那么补差价1000我认可,可是商家说我这个型号需要补3700多,这个明显不合理呀?
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