抖音商城商品货不对版且拒开发票
网友保保_ir9nO6v8
处理中
2026年1月08日在抖音短视频*台璐昕男装店铺内购买一件皮衣（规格2XL，价格81.6元），订单号69****6187****57275。商家商品宣传图片显示衣服内里及双袖口内侧均有毛绒填充，收到实物后发现双袖口内侧并无毛绒，且外观细节与宣传图存在明显区别，与宣传严重不符，属于货不对版。联系商家处理时，商家声称商品本身即为该样式，是厂家直供，坚决不承认存在货不对版的问题，协商无果。 诉求：1. 退货退款81.6元；2. 商家承担退货运费；3. 依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三，因商品价款三倍不足500元，要求赔偿500元。 后面要求商家开一下发票，一直不开
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