兴业银行信用卡年费未告知及霸王条款
网友保保_47d2ba5e
已完结
兴业银行信用卡中心成都分中心 刘可欣 工号24******18，办理信用卡时未明确告知年费2600以及该卡的权益，导致每年多产生2600多的一个欠款。多次跟兴业银行反映，兴业银行态度恶劣。以霸王条款侵占老百姓的血汗钱，不用说什么，我们提供了服务这类的霸王条款，第一你们没有明确告知年费。第二你们没有告知你们提供了什么服务，我压根都不知道这个东西。不要以这种霸王条款来侵占老百姓的血汗钱。请兴业银行退还历年来所有年费，已向12363和12345投诉，*期收到兴业银行电话骚扰，问要工号就挂断电话。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
