兴业银行都江堰支行解压时间过长

网友保保_0ZrLXoTm 2026-03-23

已完结

我在2026年3月23号在兴业银行都江堰支行办理提前还款，并开据了结清证明。银行客户经理告知需两周才能解压，因房屋已出售，想尽快解压。

投诉进度

用户申请完结

2026-03-23 19:12:09

申请原因

协商解决

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 15:08:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 14:39:23

投诉信息

兴业银行

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

670000元

投诉编号：

101067050

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