福奈特洗衣服务致衣物损坏及态度恶劣

网友保保_fOUWSIwk 2026-01-16

处理中

我于2025年12月9日送往北京市丰台区的福奈特洗衣店（诺德中心店）一件MLB品牌的羽绒服进行清洗，花费156元。于2025年12月15日取回，发现衣服扣子掉漆，帽子及多处未清洗干净。去往门店与老板协商未果。致电福奈特总部他们说要我说诉求，我的诉求赔偿500元，及退还洗衣费用。老板不同意。态度极其恶劣，甚至不道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:00:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 11:42:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-16 18:15:59

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投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

156元

投诉编号：

100373375

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