东海航空拒全额退票且收高额手续费
网友保保_790dbfc6
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本人在东海航空购买了机票，但是由于身体不便以及出发时间，当地会有大暴雪天气，无法出行，只能退票。距离出发还有九天的时间，根据民航局规定，七天以上都是可以全额退票的。但是找了*台客服，客服不仅不办理全额退票，还要收取高额的退票手续费，我觉得完全不合理。我的诉求是要求全额退票。
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