东海航空无补偿取消春节航班

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我们于2026年1月9日,在航旅纵横*台买了东海航空公司:长沙黄花T1一海口美兰T1,乘坐航班:东海航DZ6301,起飞日期:2026一01一29 15:30,下单时间:2026一01一09 9:15。1月27日下午发来短信:因航空公司原因导致航班取消,就一句台词,就把我预定的往返机票取消了,本来就担心春节临*机票难买,所以才提前计划好购买往返(包括长沙机票、海口动车票)。由于爱人在长沙信珂肿瘤医院动手术住院,最快29日中午才能办出院,东海航空公司安排我当日提前11点起飞的航班,来不及只能办理退票和再买票,可想而知买29日的机票贵将*一倍多,买那个时间点更难买,东航给我带来多大的麻烦,试问:*常的退票与改签航空公司都是扣费的,特别是2026年1日23日之后有规定,据了解多家航空公司这个时间点退票手续都是420/人一525/人,航空法定“延误4小时以上或取消航班,至少200一400元的现金补偿”为什么把我们航班取消,东航就没有相应的损失补偿呢?

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