投诉微信交易不予退款

网友保保_WYjoq9U6 2026-01-16

审核中

本人于2026年一月4号购买一斤毛衣收到后发现属于残次品无法正常穿着故要求对方退款对方不同意后承诺同款调换现多日已过询问发货时间无果信息不回

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 19:40:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-16 19:26:57

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

185元

投诉编号：

100373807

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