滴滴专车脏乱且无法联系客服
网友保保_5171c920
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我于2026年1月16日15：55分在滴滴出行APP下单从天津南开区天津大学幼儿园到天津西青区保利拾光年的订单，由于带了孩子和行李，所以在勾选时选了专车，*时这段路线打车大概15-20元，专车会贵一点，显示33元，有人接单后显示是一个阳光出行的第三方接单，价格29.24元，折后22.91元，距离我十分钟路程，*时界面会显示帮助寻找更*的司机，但这单没有这个选项，司机打来电话问是不是愿意等十分钟，我觉得可以，但车来了之后极其的脏，并且不允许坐副驾驶，这个车的实际状况根本配不上这个价格，事后我通过滴滴出行APP试图联系客服反馈情况，界面却只有智能机器人重复一句话联系阳光出行客服，按照滴滴客服给的联系方式联系阳光出行客服，也只有机器人，并且只是给我发6元优惠券，我打了三个电话给阳光出行都联系不到人工客服，给滴滴出行打电话也无法接通人工客服，这个订单是在滴滴出行APP下单的，我需要滴滴出行APP给出合理的解决方案
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