花小猪顺风车变相拼单且服务失当
网友保保_6yOhwmwJ
处理中
我在2026年1月16日在花小猪*台预约了哈啰独享顺风车从重百小区到丰都县久桓广场，顺风车渝A.A29382一开始是在司乘聊天里面联系我，索要我的电话号码，随后与他取得联系，由于我操作失误取消了订单，他电话里告知我让我不通过*台，直接坐他的车，我拒绝后重新开始预约顺风车，还是被该司机接到我的订单，电话沟通中了解到他的车上还有其他乘客，我也表示理解，我上车一小时后，发现并未出主城，甚至开到了龙兴，到龙兴的目的还是为了接下一个人，我的独享，让花小猪*台和司机合伙变成了拼单？而且司机一直找借口说他告诉过我们要来龙兴接人，可是我们的通话我录音，他并没有事先和我们说要来龙兴接人，费用收的也是独享的费用。随后我下了车，叫了另外一辆快车前往目的地，目的地接我的朋友也因此耽误了他的工作时间。就这件事，我们尝试不下10次联系*台客服，均未成功。因此向你们*台进行投诉，我要求*台退还我今晚所有的费用，包括中途转车的费用和高速费，并且要反馈我对该司机的处理结果。否则我会一直投诉。
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