京东商城购买电视货不对版要求退一赔三

网友保保_c2e4b90a 2026-01-16

处理中

26年1月10号从京东商城里面的精彩高品质电视小店购买的小米有品电视，到货发现不是小米有品，电视外包装什么字也没有，厂家地址电话品牌都没有，电视机表面也没有品牌名字，只有贴纸贴的小米有品4个字，我要求退一赔三

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 23:34:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 23:34:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-16 23:24:44

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

1886元

投诉编号：

100375072

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